BLF mit Pick­up

Du kannst in der Web App oder Mo­bi­le App Funk­ti­ons­tas­ten kon­fi­gu­rie­ren und an den Ge­rä­ten dei­ner Ne­ben­stel­le nut­zen. Funk­ti­ons­tas­ten kön­nen sein:

• In­ter­com
• Kurz­wahl
• Ruf­num­mern
• Dienst
• Funk­ti­ons­code
• Bu­sy Lamp Field (BLF)

BLF wird kor­rekt mit Be­setzt­lam­pen­feld über­setzt und er­in­nert an ur­alte Te­le­fon­an­la­gen. Ei­ne BLF-Tas­te wird mit ei­ner an­de­ren Ne­ben­stel­le ver­knüpft und ist sehr nütz­lich. Wenn bei­de Ne­ben­stel­len Mit­glied der glei­chen Pick­up-Grup­pe sind, dann bie­tet die BLF-Tas­te fol­gen­de Funk­tio­nen:

• An­de­re Ne­ben­stel­le an­ru­fen
• Sta­tus der an­de­ren Ne­ben­stel­len an­zei­gen (re­gis­triert, be­legt, klin­gelt)
• An­ruf über­neh­men

Die Pick­up-Grup­pe schafft ei­ne Ver­trau­ens­stel­lung zwi­schen den be­tei­lig­ten Ne­ben­stel­len. Ty­pi­scher­wei­se wer­den die Ne­ben­stel­len ei­nes (Ar­beits-) Teams in ei­ner Pick­up-Grup­pe zu­sam­men­ge­fasst, ei­ne Ne­ben­stel­le kann je­doch auch Mit­glied in meh­re­ren Pick­up-Grup­pen sein. Auch bei Chef/Sek wer­den BLF-Tas­ten ger­ne ge­nutzt.

Das NFON-Hand­buch be­schreibt die Funk­ti­on der BLF-Tas­te sehr kom­pli­ziert, ein­fa­cher aus­ge­drückt:

Wenn sich die über­wa­chen­de und die über­wach­te Ne­ben­stel­le in der glei­chen Pick­up-Grup­pe be­fin­den, dann kann man mit der BLF-Tas­te den Sta­tus der an­de­ren Ne­ben­stel­le se­hen und An­ru­fe über­neh­men.

Als Nut­zer kannst du an dei­ner Ne­ben­stel­le zwar selbst ei­ne BLF-Tas­te für ei­ne an­de­re Ne­ben­stel­le ein­rich­ten, aber dein NFON-Ad­min­sitra­tor muss zu­sätz­li­che ei­ne Pick­up-Grup­pe für dich und die an­de­re Ne­ben­stel­len ein­rich­ten.