Voice­mail ab­fra­gen

Zu je­der Ne­ben­stel­le ge­hört ei­ne Voice­mail­box, auch dei­ne NFON-Ne­ben­stel­le hat ei­ne VM-Box. Dort wer­den ma­xi­mal 100 Nach­rich­ten ge­spei­chert wo­bei ei­ne Nach­richt ma­xi­mal 3 Mi­nu­ten lang sein darf.

Ei­ni­ge Kun­den fra­gen, ob man die Auf­zeich­nung auch aus­schal­ten kann. Nein, die VM-Box zeich­net im­mer auf!

Be­nach­rich­ti­gung per E‑Mail

Neue Sprach­nach­rich­ten wer­den am Te­le­fon oder in der App op­tisch an­ge­zeigt (Mes­sa­ge Wai­ting In­di­ca­tor, MWI). Die Ab­fra­ge der Nach­rich­ten ist sehr ein­fach, mit der NFON App Suite am ein­fachs­ten.

Du kannst dir neue Nach­rich­ten per E‑Mail zu­sen­den las­sen. Die wav-Da­tei ent­hält die auf­ge­zeich­ne­te Nach­richt. Nach dem Ver­sand kannst Du die Nach­richt aus dei­ner VM-Box lö­schen las­sen um wie­der Platz für neue Nach­rich­ten zu schaf­fen. Die Ein­stel­lun­gen dei­ner VM-Box bie­ten da­zu zwei Ein­stel­lungs­mög­lich­kei­ten, sie­he Screen­shot.

Ab­fra­ge der ei­ge­nen VM

Die ei­ge­ne VM-Box kannst du am ein­fachs­ten mit der NFON App Suite ab­fra­gen. Du kannst aber auch dei­ne VM-Box von dei­ner Ne­ben­stel­le aus an­ru­fen und die Nach­rich­ten am Te­le­fon an­hö­ren. Da­zu musst du dei­ne ei­ge­ne Voice­mail-PIN wis­sen.

Du kannst dei­ne Voice­mail-Box über den Funk­ti­ons­code *791 an­ru­fen. Das klappt über die Web, Desk­top oder Mo­bi­le App.

Der Sprach­dia­log fragt nach dei­nem Pass­wort und meint da­mit dei­ne Voice­mail-PIN. Das ist ei­ne Zahl, die dein NFON-Ad­mi­nis­tra­tor dir mit­ge­teilt hat.

Das Sprach­me­nü der VM-Box ist selbst­er­klä­rend. Sie­he auch:

• Voice­mail be­spre­chen

Ab­fra­ge ei­ner an­de­ren VM

Die­se Funk­ti­on nennt man auch Fern­ab­fra­ge. Da­zu be­nö­tigst Du die Num­mer der ab­zu­fra­gen­den (an­de­ren) Ne­ben­stel­le so­wie die Voice­mail-PIN der an­de­ren Ne­ben­stel­le.

Du kannst die an­de­re Voice­mail-Box über den Funk­ti­ons­code *791<Nst> an­ru­fen. Wenn Du z.B. die VM-Box von Ne­ben­stel­le 21 ab­fra­gen möch­test, dann wählst Du den Funk­ti­ons­code *79121 und da­nach die Voice­mail-PIN von Ne­ben­stel­le 21.

Die Voice­mail-PIN der an­de­ren Ne­ben­stel­le er­hältst du vom Nut­zer der an­de­ren Ne­ben­stel­le. Das Sprach­me­nü der VM-Box ist selbst­er­klä­rend.